Adatkezelési tájékoztató
Utolsó frissítés: 2025.03.12.
Jelen Adatkezelési tájékoztató szabályozza a HORVATH RICHARD E.V. (székhely: 3531 Miskolc, Bársony János utca 15. 9. em. 2. ajtó, nyilvántartási szám: 59660390) által nyújtott termékek, szolgáltatások, tartalmak, funkciók, technológiák stb. használatát.
Amikor jelen tájékoztatóban „mi”, „minket” vagy „miénk” szerepel, az a HORVATH RICHARD E.V.-re, mint adatkezelőre utal.
A „Rendben”, „Elfogadom” vagy más hasonló feliratú gombra kattintva, vagy jelölőnégyzet kipipálásával Ön – az (EU) 910/2014-es rendelet 3. cikk 10. pontja szerint – elektronikus aláírásként elfogadja jelen Adatkezelési tájékoztatót, és hozzájárul személyes adatainak az ebben foglaltak szerinti kezeléséhez és továbbításához.
1. Általános rendelkezések
1.1. Jelen Adatkezelési tájékoztató elválaszthatatlan részét képezi a HORVATH RICHARD E.V. Általános Szerződési Feltételeinek.
Nagy jelentőséget tulajdonítunk ügyfeleink adatainak védelmének. Ebben a tájékoztatóban ismertetjük, milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan kezeljük, és mire használjuk azokat, amikor Ön regisztrál vagy igénybe veszi szolgáltatásainkat.
A személyes adatok kezelése minden esetben a hatályos jogszabályok és az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) rendelkezései szerint történik.
1.2. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a tájékoztatót, hogy megértse, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait. Ha nem ért egyet az itt leírtakkal, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat. Amennyiben adatokat ad meg számunkra, és velünk szerződéses kapcsolatot tart fenn, azt úgy tekintjük, hogy elfogadta jelen Adatkezelési tájékoztatót, kivéve, ha erről kifejezetten másként nem nyilatkozik.
2. Milyen személyes adatokat gyűjtünk?
Három kategóriába soroljuk az általunk gyűjtött adatokat:
2.1. A szerződés teljesítéséhez szükséges adatok
Ezek nélkül nem tudjuk nyújtani szolgáltatásainkat:
Megrendelő neve
Címzett neve
Telefonszám
E-mail cím
Szállítási cím
2.2. Hozzájáruláson alapuló adatok
Ön dönthet úgy, hogy további adatokat ad meg önmagáról vagy más személyekről (az ő hozzájárulásukkal). Ilyen lehet például:
Ügyfélszolgálattal folytatott kommunikáció során megadott adatok
Kiegészítő kapcsolattartási vagy szállítási címek
Panaszkezeléshez kapcsolódó adatok
2.3. Jogi kötelezettségen vagy jogos érdekeken alapuló adatok
Ide tartoznak például:
Számlázáshoz szükséges hivatalos okmányadatok
Megrendelések története
Weboldalhasználati adatok: IP cím, hozzáférés ideje, böngésző típusa stb.
Cookie-k használata (lásd Cookie tájékoztató)
Bankkártyás fizetés adatai – ezeket mi nem látjuk, a tranzakciót a pénzintézet biztonságos rendszerein keresztül bonyolítjuk
3. Hogyan használjuk fel az adatokat?
A személyes adatokat csak a termékeink értékesítéséhez és szolgáltatásaink teljesítéséhez használjuk. Nem alkalmazunk automatizált profilalkotást vagy marketing célú adatkezelést. Jövőbeni fejlesztések esetén célunk a szolgáltatásaink és ügyféltámogatásunk javítása.
4. Adattovábbítás harmadik felek részére
4.1. Az Ön beleegyezésével
Például garanciális ügyintézéshez továbbíthatjuk az adatokat alvállalkozókhoz.
4.2. Vállalatcsoporton belül
Adatokat megoszthatunk a hozzánk kapcsolódó vállalkozásokkal, például kockázatkezelési vagy törvényi megfelelési célból.
4.3. Külső szolgáltatókkal
Alvállalkozók (pl. garanciális szerviz)
Könyvelők, adótanácsadók (számlázás céljából)
Futárszolgálatok (szállítási adatok)
Tárhely- és online szolgáltatók (IP-cím, viselkedési adatok)
Banki szolgáltatók (bankkártyás fizetések lebonyolítása)
5. Adattárolás időtartama
A jogszabályban előírt ideig őrizzük meg adatait. Amennyiben ilyen előírás nincs, akkor az adatok megőrzése a polgári jogi igények elévülési idejéhez igazodik.
6. Jogi kötelezettségek teljesítése
Az adatokat megoszthatjuk hatóságokkal, bíróságokkal vagy más szervezetekkel, amennyiben:
jogszabály írja elő,
bűncselekmény vagy szabálysértés gyanúja merül fel,
jogvitákban védekezünk vagy jogainkat érvényesítjük.
7. Adattovábbítás az EGT-n kívülre
Adatokat csak akkor továbbítunk az Európai Gazdasági Térségen kívülre, ha erre tárhelyszolgáltatóink, webes szolgáltatóink működése miatt van szükség. Minden esetben biztosítjuk az adatok megfelelő védelmét (pl. EU megfelelőségi határozatok alapján).
8. Az Ön jogai
Az alábbi jogait gyakorolhatja, ha e-mailt küld az info@infinitygrooming.hu címre:
Hozzáférés és adathordozhatóság: Adatainak másolata kérhető géppel olvasható formátumban
Helyesbítés: Hibás adatok kijavítása
Törlés („elfeledtetéshez való jog”)
Adatkezelés korlátozása
Tiltakozás automatizált adatkezelés ellen
Hozzájárulás visszavonása
Panasztétel: A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál
(cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., e-mail: privacy@naih.hu, tel: +36 1 391 1400)
9. Adatbiztonság
Folyamatosan alkalmazunk technikai és szervezési intézkedéseket (titkosítás, tűzfal, hozzáférés-szabályozás stb.), hogy megvédjük adatait. Ha jogosulatlan hozzáférés gyanúja merül fel, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a weboldalon található elérhetőségek egyikén: infinitygrooming.com
10. A tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot jelen Adatkezelési tájékoztató módosítására. A frissített verziót közzétesszük weboldalunkon, és azt minden felhasználó részéről elfogadottnak tekintjük, kivéve, ha ellenvetés érkezik.